Preguntas frecuentes en mecubro.com

Vigente desde el 10/07/2017 00:00:00

  1. ¿Se pueden incluir clausulas de NO REPETICIÓN?
    SI 

  2. ¿Se pueden modificar un seguro?
    SI 

  3. ¿Se puede contratar por día?
    Si 

  4. ¿Qué pasa si no encuentro mi actividad?
    Nos contactas y, de ser posible, la incorporamos 

  5. ¿Cuando comienza a correr la vigencia del seguro?
    Esta comienza a partir de las 00:00 hs del día que se colocó como "inicio", pero se encuentra sujeta al momento del pago, es decir, que si lo contratas HOY, no arranca desde las 00:00 hs, sino desde el momento en que se contrató. Algunos productos suelen tener una franquicia horaria. 

  6. ¿Qué es la franquicia horaria?
    La franquicia horaria es un tiempo que debe pasar desde el momento en que se contrata el seguro, hasta que este comienza a tener vigencia. Por ejemplo, si se contrata ahora, deberá esperar el tiempo indicado en la franquicia para que el seguro comience a tener vigencia. Si usted sufre un accidente dentro de esta franquicia horaria, la aseguradora no tiene la obligación de indemnizarlo. 

  7. ¿Se puede pagar un seguro vencido?
    No. El seguro, en nuestra plataforma, debe "siempre" pagarse por anticipado. 

  8. ¿Si cancelo el seguro, me devuelven el dinero?
      Si, depende el tipo de producto contratado y, siempre y cuando, no haya utilizado la cobertura. 

  9. ¿Si contraté HOY por el tiempo de un día, y lo cancelo, me devuelven el dinero?
     No, por que el mínimo es un día y si lo contrató hoy, ya se trasmitió a la aseguradora y no se puede devolver el dinero. Por que está cubierto. 

  10. ¿Si contraté un día, que no es HOY, y lo cancelo, me devuelven el dinero?
    Si. 

  11. ¿Si tengo algún problema en el pago, me dan el seguro igual?
    No. solo se emite el seguro cuando se acredita el pago efectivamente. 

  12. ¿Se entrega "libre deuda" o comprobantes de pago?
    No. El certificado solo se genera, si y solo sí, éste se encuentra pagado. Es redundante otorgar otro documento que confirme el pago del seguro. (De todas formas, los métodos de pagos que implementamos les envían un comprobante de la transacción.) 

  13. Tengo una pregunta que no está aquí
     Contactanos y te la responderemos.